เบื้องหลังนวัตกรรมของ Neat: จากการประชุมอัจฉริยะสู่การบริหารจัดการงานที่ราบรื่น และและมุ่งสู่เทคโนโลยีแห่งอนาคต
Hayley Spooner, 21 สิงหาคม 2025
การทำงานแบบ Hybrid ได้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ขององค์กร แต่ไม่ใช่ทุกการประชุมที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีได้เสมอไป Neat จึงพัฒนาอุปกรณ์และซอฟต์แวร์อัจฉริยะ เพื่อให้ทุกการประชุมเป็นไปอย่างราบรื่น เปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม และพร้อมรองรับรูปแบบการทำงานแห่งอนาคต
Neat เรามุ่งมั่นที่จะยกระดับรูปแบบการประชุมและการทำงานร่วมกันให้ดียิ่งขึ้น เราเชื่อว่าการประชุมผ่านวิดีโอควรเป็นเรื่องง่าย เป็นธรรมชาติ และเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะทำงานจากที่บ้าน ประชุมในห้องขนาดเล็กหรือพรีเซนต์ต่อผู้เข้าร่วมจำนวนมากในห้องประชุมขนาดใหญ่
Neat ได้พัฒนาอุปกรณ์ที่ได้รับรางวัลระดับโลก สร้างแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการอุปกรณ์ที่ทรงพลัง และนำเสนอนวัตกรรมที่ยกระดับมาตรฐานการทำงานแบบ Hybrid อย่างต่อเนื่อง ในปีนี้ Neat ยังเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
รับชม Webinar ของเราเพื่ออัปเดตจาก Neat และข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับ AOSP
สตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนนวัตกรรม
Neat ก่อตั้งขึ้นที่กรุงออสโล ประเทศนอร์เวย์ ในปี 2019 ด้วยแนวคิดในการทำให้การประชุมผ่านวิดีโอเป็นเรื่องง่าย ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นแรก Neat Bar และ Neat Pad ในปีเดียวกัน เพื่อยกระดับประสบการณ์การประชุมแบบ Hybrid Work
แม้ปัจจุบันแนวคิดนี้จะดูเป็นเรื่องปกติ แต่ในเวลานั้น Neat ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับระบบประชุมด้วยวิดีโอ ผ่าน Video Bar ที่มาพร้อมกล้องและระบบเสียงคุณภาพสูง รวมถึงหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่าย จากเดิมที่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ AV จำนวนมากและใช้เวลาหลายชั่วโมง องค์กรสามารถติดตั้งและเริ่มใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที
ปลายปี 2020 Neat ได้เปิดตัว Neat Board จอประชุมแบบ All-in-One ที่รวมระบบวิดีโอ เสียง และกระดานไวท์บอร์ดแบบอินเทอร์แอคทีฟไว้ในอุปกรณ์เดียว พร้อมขาตั้งแบบเคลื่อนย้ายได้ ทำให้สามารถย้ายอุปกรณ์ไปใช้งานในพื้นที่ต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก ส่งผลให้การประชุมผ่านวิดีโอไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่ในห้องประชุมแบบเดิมอีกต่อไป แต่สามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ที่ทีมต้องการทำงานร่วมกัน
ปรัชญาด้านความยืดหยุ่น ความเรียบง่าย และดีไซน์ที่ยอดเยี่ยม เป็นหัวใจของทุกผลิตภัณฑ์ Neat
ขยายโซลูชันเพื่อรองรับทุกการใช้งาน
เมื่อองค์กรต่าง ๆ หันมาใช้รูปแบบการทำงานแบบ Hybrid มากขึ้น ความต้องการอุปกรณ์ที่รองรับพื้นที่และรูปแบบการใช้งานที่หลากหลายก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย Neat จึงตอบสนองต่อความต้องการนี้อย่างรวดเร็ว ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นและเหมาะกับทุกการทำงาน
- Neat FrameNeat Frame เปิดตัวในปี 2022 เป็นอุปกรณ์วิดีโอสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล ที่เหมาะสำหรับโต๊ะทำงานแบบ Hot Desk โฮมออฟฟิศ หรือพื้นที่ต้อนรับ ด้วยหน้าจอแนวตั้งและกล้องความคมชัดสูง จึงมอบประสบการณ์การสื่อสารที่สมจริงยิ่งขึ้น
- โซลูชันสำหรับห้องประชุมขนาดใหญ่Neat Bar Proมอบประสิทธิภาพการประมวลผลที่ทรงพลังยิ่งขึ้น พร้อมยกระดับคุณภาพของระบบภาพและเสียง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทุกคนในห้องประชุมขนาดใหญ่สามารถมองเห็นและได้ยินกันอย่างชัดเจน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้การติดตั้งและการใช้งานเป็นเรื่องง่ายยิ่งกว่าเดิม
- นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวNeat CenterNeat Center อุปกรณ์ไมโครโฟนและกล้องแบบ 360° ที่ติดตั้งไว้กลางห้องประชุม ช่วยให้ผู้เข้าร่วมที่ประชุมจากระยะไกลสามารถมองเห็นและรับฟังการสนทนาภายในห้องได้อย่างรอบด้าน เสมือนนั่งอยู่ในห้องประชุมเดียวกัน
ทุกอุปกรณ์ถูกออกแบบให้ติดตั้งง่าย จัดการสะดวก และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้โดยไม่ซับซ้อนหรือรบกวนการใช้งาน
นวัตกรรมที่พลิกโฉมการประชุม
จุดเด่นของ Neat ไม่ได้อยู่แค่ฮาร์ดแวร์ แต่คือเทคโนโลยีอัจฉริยะที่เชื่อมต่อได้ทุกอุปกรณ์ ยกระดับประสบการณ์ใช้งานในทุกการประชุม
นวัตกรรมสำคัญของ Neat คือ Neat Symmetry เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตรและใช้ AI จัดเฟรมผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคนโดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ที่เข้าร่วมจากระยะไกลมองเห็นทุกคนได้อย่างชัดเจน ลดปัญหาภาพมุมกว้างที่ทำให้ผู้พูดดูตัวเล็กหรือถูกกลืนไปกับคนอื่น
อีกหนึ่งนวัตกรรมของ Neat คือ Neat Boundary ฟีเจอร์ที่ช่วยกำหนดขอบเขตพื้นที่การประชุม เพื่อให้กล้องจับภาพเฉพาะผู้ที่อยู่ภายในพื้นที่ที่กำหนด เหมาะสำหรับสำนักงานแบบเปิดหรือห้องประชุมที่มีกระจก ช่วยลดสิ่งรบกวนจากผู้ที่เดินผ่าน และทำให้การประชุมโฟกัสเฉพาะผู้เข้าร่วมได้ดีขึ้น
เทคโนโลยีอัจฉริยะเหล่านี้ยังถูกนำมาใช้ใน Neat Center กล้องสำหรับติดตั้งบริเวณกึ่งกลางห้องประชุม ไม่ว่าผู้พูดจะนำเสนออยู่ด้านหน้าห้อง จัดอบรม หรือบรรยายจากแท่นพูด อุปกรณ์ของ Neat ก็สามารถติดตามและจัดเฟรมภาพได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลมองเห็นผู้พูดได้อย่างชัดเจน และมีส่วนร่วมกับการประชุมได้มากยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์เหล่านี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อให้ทุกการประชุมมีความเท่าเทียม เป็นธรรมชาติ และเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมทุกคนมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่

ความร่วมมือที่ขับเคลื่อนทุกความเป็นไปได้
Neat ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์ชั้นนำมาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง โดยในปี 2021 อุปกรณ์ของ Neat ได้รับการรับรองให้ใช้งานร่วมกับ Microsoft Teams ได้อย่างเต็มรูปแบบ ทำให้ Neat เป็นหนึ่งในผู้ผลิตรายแรกที่ได้รับการรับรองครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทุกรุ่นในเวลาเดียวกัน
หลังจากนั้น Neat ได้ต่อยอดความร่วมมือกับ Microsoft อย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2022 อุปกรณ์ของ Neat ได้รับการรับรองให้ใช้งานกับ Microsoft Teams Rooms บน Android อย่างเป็นทางการ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมประชุม แชร์เนื้อหา และควบคุมการประชุมผ่าน Microsoft Teams ได้อย่างสะดวกและไร้รอยต่อ นอกจากนี้ Neat ยังได้รับการรับรองมาตรฐาน GCC High เพื่อรองรับการใช้งานของหน่วยงานภาครัฐและองค์กรที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับสูงได้อย่างมั่นใจ
อย่างไรก็ตาม Microsoft Teams ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวที่ Neat รองรับ อุปกรณ์ของ Neat ยังได้รับการรับรองให้ใช้งานกับ Zoom และในอนาคตอันใกล้จะรองรับ Google Meet อย่างเป็นทางการอีกด้วย การรองรับหลายแพลตฟอร์มช่วยให้องค์กรสามารถเลือกใช้งานเครื่องมือที่เหมาะกับการทำงานของตนเองได้อย่างยืดหยุ่น
นอกจากนี้ Neat ยังร่วมมือกับองค์กรชั้นนำระดับโลกอีกหลายแห่ง เช่น ทีม LA Clippers ที่สนาม Intuit Dome และทีม Red Bull Racing ซึ่งต่างเป็นองค์กรที่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นองค์กรชั้นนำ ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยให้ Neat ได้นำเทคโนโลยีไปใช้งานจริงในสภาพแวดล้อมที่มีมาตรฐานสูง พร้อมพิสูจน์ประสิทธิภาพของโซลูชันในสถานการณ์การใช้งานที่ท้าทาย
Neat Pulse โซลูชันที่ช่วยให้จัดการอุปกรณ์ได้อย่างมั่นใจ
อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมาพร้อมระบบการจัดการที่ดี Neat Pulse จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถดูแลและบริหารจัดการอุปกรณ์ Neat ได้อย่างสะดวก มีประสิทธิภาพ และเป็นระบบ
Neat Pulse คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านระบบคลาวด์ ที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถดูแลอุปกรณ์ Neat ทุกเครื่องจากศูนย์กลาง ไม่ว่าจะติดตั้งอยู่ในสำนักงานเดียวกันหรือหลายสาขาทั่วโลก ก็สามารถตรวจสอบสถานะ และจัดการอุปกรณ์ได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์หลักประกอบด้วย:
- ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาได้จากระยะไกล
- รองรับการควบคุมจากระยะไกล โดยมีลูกค้าบางรายใช้งานมากกว่า 600 เซสชันต่อเดือน
- แสดงข้อมูลสภาพแวดล้อมของห้องประชุมแบบเรียลไทม์ เช่น จำนวนผู้เข้าร่วมประชุม อุณหภูมิ และคุณภาพอากาศในหลายด้าน เพื่อช่วยให้องค์กรบริหารจัดการพื้นที่ประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ได้อย่างปลอดภัย พร้อมรับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด
Neat Pulse ร่วมกับ Neat App Hub ช่วยเปลี่ยนอุปกรณ์ Neat ให้เป็นศูนย์กลางการทำงานที่รองรับมากกว่าการประชุม ไม่ว่าจะเป็นการจองห้องประชุม การนำทางภายในอาคาร หรือใช้งานไวท์บอร์ดดิจิทัล เช่น Miro และ Lucid ได้โดยตรงบนอุปกรณ์เดียว
Neat Share ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดแอปพลิเคชันจาก Neat App Hub เช่น เครื่องมือไวท์บอร์ดหรือแดชบอร์ดงาน แล้วแชร์เข้าสู่การประชุม Microsoft Teams หรือ Zoom ได้ทันทีเพียงคลิกเดียว ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น และไม่จำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มการประชุม
เส้นทางความรับผิดชอบของ Neat
ค่านิยมหลักของ Neat เราเป็นบริษัทจากประเทศนอร์เวย์ ที่มุ่งพัฒนาอุปกรณ์ด้วยการเพิ่มสัดส่วนการใช้วัสดุรีไซเคิล พร้อมออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้มีขนาดเล็กลง น้ำหนักเบาลง และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น เพื่อช่วยลดผลกระทบต่อโลกในระยะยาว
สำหรับลูกค้า การออกแบบที่คำนึงถึงความยั่งยืนยังช่วยลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ ลดพื้นที่จัดเก็บ และลดปริมาณขยะจากบรรจุภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น Neat Board 50 ไม่เพียงมาพร้อมหน่วยประมวลผลที่ทรงพลังขึ้นและกล้องที่คมชัดยิ่งขึ้น แต่ยังใช้บรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดกะทัดรัดกว่าเดิม ช่วยให้ขนส่งและจัดการสินค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น
Neat ผสานแนวคิดด้านความยั่งยืนไว้ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ เพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม พร้อมส่งมอบโซลูชันการประชุมและการทำงานร่วมกันที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
ศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับ Neat Responsibility ได้จาก eBook ของเรา
ยกระดับการจัดการอุปกรณ์ด้วย AOSP
ปัจจุบัน Neat กำลังเปลี่ยนผ่านการจัดการอุปกรณ์ Microsoft Teams ที่ได้รับการรับรอง จากระบบ Android Device Administrator ไปสู่ Android Open Source Project (AOSP) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
การเปลี่ยนผ่านสู่ AOSP ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอุปกรณ์ในหลายด้าน ได้แก่:
- ความปลอดภัยที่สูงขึ้น: รองรับการเชื่อมต่อกับ Microsoft Intune ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่ทันสมัยและปลอดภัย
- ระบุอุปกรณ์ขององค์กรได้โดยอัตโนมัติ: ไม่ต้องอัปโหลดหมายเลข Serial Number เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของอุปกรณ์ด้วยตนเอง
- พร้อมรองรับการใช้งานในอนาคต: รองรับฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังจะเปิดตัว เช่น การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Device Code Flow และการรองรับนโยบายด้านความปลอดภัย (Compliance Policy) ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การเปลี่ยนผ่านไปสู่ AOSP เป็นเรื่องง่าย โดยส่วนใหญ่ระบบจะอัปเดตให้อัตโนมัติผ่านการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง นอกจากนี้ อุปกรณ์ใหม่ทุกเครื่อง รวมถึงอุปกรณ์ที่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จะมาพร้อม AOSP เป็นมาตรฐานในอนาคต
การเปลี่ยนผ่านสู่ AOSP ตอกย้ำว่า โซลูชันการทำงานร่วมกันที่ดีต้องใช้งานง่าย ปลอดภัย รองรับการเติบโตขององค์กร และพร้อมรับเทคโนโลยีในอนาคต ซึ่ง Neat ได้เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมสำหรับยุคใหม่ของระบบ IT สำหรับองค์กรแล้ว
รับชม Webinar เพื่อดูการสาธิตการย้ายระบบการจัดการอุปกรณ์ AOSP
ก้าวต่อไปของ Neat คืออะไร?
เมื่อการทำงานแบบ Hybrid กลายเป็นมาตรฐานใหม่ และความต้องการขององค์กรพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Neat จึงมุ่งพัฒนานวัตกรรมในหลายด้าน เพื่อรองรับรูปแบบการทำงานแห่งอนาคตได้อย่างครบวงจร
- Neat กำลังเตรียมรองรับการใช้งาน Google Meet อย่างเป็นทางการ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถใช้งาน Google Meet ได้โดยตรงบนอุปกรณ์ Neat และมีความยืดหยุ่นในการเลือกแพลตฟอร์มการประชุมมากยิ่งขึ้น
- โหมด Presenter Framing ขั้นสูงจะช่วยติดตามผู้บรรยายด้านหน้าห้องโดยอัตโนมัติ พร้อมจัดเฟรมภาพให้ผู้พูดอยู่ในมุมมองตลอดเวลา เพื่อยกระดับประสบการณ์การประชุมและการนำเสนอ
- Neat ยังคงขยายการรองรับห้องประชุมขนาดใหญ่และมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยรองรับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองจากพันธมิตร เช่น ไมโครโฟนติดเพดาน ลำโพง และอุปกรณ์อื่น ๆ จาก Shure ซึ่งทำงานร่วมกับอุปกรณ์ระดับมืออาชีพของ Neat ได้อย่างราบรื่น
- Neat Bar รองรับการใช้งานในโหมด BYOD โดยเฉพาะ พร้อมให้ทีม IT ควบคุมและบริหารจัดการฟีเจอร์ต่าง ๆ ของอุปกรณ์จากระยะไกล ผ่านแพลตฟอร์มบริหารจัดการบนคลาวด์ Neat Pulse ได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ
ทุกการพัฒนาของ Neat ยังคงยึดมั่นในแนวคิดเดิม คือการส่งมอบอุปกรณ์ที่ใช้งานง่าย ดีไซน์โดดเด่น พร้อมซอฟต์แวร์อัจฉริยะและการเชื่อมต่อที่มีเสถียรภาพ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับองค์กร
พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ ออกแบบเพื่ออนาคต
จาก Neat Bar รุ่นแรก สู่เทคโนโลยีล่าสุดด้านการจัดเฟรมภาพ การจัดการอุปกรณ์ และความยั่งยืน Neat ไม่เคยหยุดพัฒนา เรามุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การประชุมที่ทุกคนมีส่วนร่วม ใช้งานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ผสานความเรียบง่ายในการใช้งานเข้ากับประสิทธิภาพระดับมืออาชีพได้อย่างลงตัว
การทำงานขององค์กรเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา Neat พร้อมสนับสนุนทุกการทำงานด้วยอุปกรณ์ที่ออกแบบอย่างพิถีพิถัน ซอฟต์แวร์อัจฉริยะ และการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างลงตัว เพื่อให้ห้องประชุมของคุณพร้อมทั้งสำหรับวันนี้และอนาคต
จองเดโมเพื่อสัมผัสศักยภาพของ Neat ด้วยตัวคุณเอง